1. Verantwortlicher
camisto UG (haftungsbeschränkt)
Wiesenstr. 4
57520 Langenbach b.K.
Deutschland
E-Mail: shop@wallspot.de
Telefon: +49 2661 984990-0
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; dazu sind wir gesetzlich nicht verpflichtet. Wende dich mit Anliegen zum Datenschutz bitte an die oben genannte Adresse.
2. Aufruf unserer Website
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Server automatisch technische Daten, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite technisch erforderlich und dienen der Sicherheit und Stabilität unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb). Speicherdauer: Server-Protokolle werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.
Unsere Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in deren Rechenzentrum in Nürnberg. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Cookies und Einwilligung
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für Warenkorb, Anmeldung und die Abwicklung der Zahlung gebraucht werden. Sie brauchen keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
Statistik- und Marketing-Dienste laden wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Deine Entscheidung kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Eine Übersicht der eingesetzten Cookies findest du im Cookie-Hinweis.
4. Reichweitenmessung ohne Cookies
Um zu verstehen, welche Seiten genutzt werden, zählen wir Seitenaufrufe und Bestellschritte selbst – auf unserem eigenen Server, ohne Cookies, ohne Speicherung in deinem Browser und ohne Weitergabe an Dritte. Damit wir Besuche zählen können, bildet unser Server aus deiner IP-Adresse, der Kennung deines Browsers (User-Agent) und einem zufälligen Tagesschlüssel eine nicht umkehrbare Kennung (Hash). Der Tagesschlüssel wird täglich ersetzt; danach lässt sich die Kennung weder dir noch deiner IP-Adresse zuordnen. IP-Adresse und Browserkennung selbst speichern wir nicht – gespeichert werden nur die aufgerufene Seite, die Herkunft (z. B. Suchmaschine) und der Zeitpunkt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots).
5. Bestellung und Vertragsabwicklung
Für eine Bestellung verarbeiten wir Bestell- und Bestandsdaten: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, deine Konfiguration sowie Zahlungsangaben. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht erfüllen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten. Speicherdauer: Rechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß §§ 147 AO, 257 HGB sechs bzw. zehn Jahre auf.
Zur Lieferung geben wir Name und Anschrift an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Produzieren Partnerbetriebe für uns, erhalten diese die für die Herstellung und den Versand nötigen Angaben – nicht mehr.
6. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart werden deine Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, der sie eigenverantwortlich verarbeitet:
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland) – Kredit- und Debitkarte sowie weitere Zahlarten. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy
- PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg). Datenschutzhinweise: paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Deine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) erreichen uns nicht – sie werden direkt beim Anbieter eingegeben. Wir erhalten lediglich die Rückmeldung, ob die Zahlung erfolgreich war, sowie eine Vorgangsnummer.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Hochgeladene Motive und Druckdaten
Lädst du ein eigenes Bild hoch, speichern wir die Datei, um sie zu drucken. Lädst du eine PDF hoch, rechnen wir deren erste Seite beim Hochladen einmalig in ein Druckbild um und speichern dieses; die PDF selbst wird dabei nicht dauerhaft abgelegt.
Motive, die zu keiner Bestellung geführt haben, löschen wir automatisch nach kurzer Zeit (Voreinstellung: 48 Stunden). Bei bestellten Motiven löschen wir die speicherintensive Originaldatei nach Ablauf der im Shop hinterlegten Aufbewahrungsfrist nach Abschluss der Bestellung; ein verkleinertes Vorschaubild bleibt deiner Bestellung zugeordnet, damit du nachbestellen kannst.
Bitte lade keine Bilder hoch, die besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) enthalten, soweit das nicht für den Auftrag nötig ist. Für den Inhalt hochgeladener Motive bist du verantwortlich; Einzelheiten regeln unsere AGB.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kundenkonto
Du kannst ein Kundenkonto anlegen. Wir speichern dann E-Mail-Adresse, Passwort (nur als nicht rückrechenbarer Hash), Name, Anschrift und deine Bestellhistorie. Das Konto kannst du jederzeit löschen lassen – schreib uns dazu an shop@wallspot.de. Rechnungsdaten bleiben davon unberührt, solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Kontaktformular, Support und E-Mails
Deine Angaben aus Kontaktformular und Support-Anfragen verarbeiten wir, um dein Anliegen zu bearbeiten. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen setzen wir – nur mit deiner Einwilligung („Externe Dienste" im Cookie-Hinweis oder direkt am Formular) – Google reCAPTCHA Enterprise ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). reCAPTCHA wertet dabei u. a. IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben sowie das Nutzungsverhalten auf der Seite aus und bewertet, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google beruft sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Ohne Einwilligung prüfen wir nur ein verstecktes Formularfeld und die Ausfüllzeit, dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Mehr: https://policies.google.com/privacy
Rechtsgrundlage für reCAPTCHA: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung, jederzeit widerrufbar über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß).
E-Mails versenden wir über den Mailserver der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Versandte Nachrichten protokollieren wir intern, um Vorgänge nachvollziehen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer Bestellung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen). Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach im Rahmen der gesetzlichen Fristen.
10. Adressvorschläge zu Postleitzahlen
Die Vorschläge für Orte und Postleitzahlen im Bestellvorgang stammen aus einem lokalen Datenbestand auf unserem eigenen Server. Es findet keine Abfrage bei einem externen Dienst statt, deine Eingaben verlassen unser System also nicht.
11. Newsletter
Für den Newsletter verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, auf Wunsch deinen Vornamen und den Nachweis deiner Einwilligung: Zeitpunkt, IP-Adresse und den Wortlaut, dem du zugestimmt hast (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Eintragen bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst danach ist die Anmeldung aktiv. So kann niemand eine fremde Adresse eintragen.
Empfängerverwaltung und Versand laufen auf unserem eigenen Server, verschickt wird über den unter Punkt 9 genannten Mailserver. Einen externen Newsletter-Dienst setzen wir nicht ein. Ob du eine Nachricht geöffnet oder einen Link angeklickt hast, erfassen wir nicht – protokolliert wird nur, ob der Versand an deine Adresse geklappt hat.
Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link am Ende jeder Newsletter-Mail oder formlos an shop@wallspot.de. Deine Adresse bleibt danach gespeichert, damit wir dich bei künftigen Aussendungen zuverlässig ausschließen können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); den Einwilligungsnachweis bewahren wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf. Speicherdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung.
12. Google-Dienste (nur mit Einwilligung)
Sofern du im Cookie-Hinweis zustimmst, setzen wir Google Analytics und/oder Google Ads ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google beruft sich auf die Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Ohne deine Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Deine Rechte
Du hast das Recht auf
- Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Wende dich dazu formlos an shop@wallspot.de.
14. Beschwerderecht
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
15. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.